1. Utilizzare software e browser completi ed aggiornati
Potrà sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza è avere
sempre il sistema operativo e un buon antivirus aggiornati all’ultima versione
sul dispositivo con cui si naviga. Gli ultimi “antivirus” (gratuiti o a
pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti su Internet. Per
una maggiore sicurezza online, inoltre, è necessario aggiornare all’ultima
versione disponibile il browser utilizzato per navigare perché ogni giorno
nuove minacce possono renderlo vulnerabile.
2. Dare la preferenza a siti certificati o ufficiali
In Rete è possibile trovare ottime occasioni ma quando un’offerta si presenta
troppo conveniente rispetto all’effettivo prezzo di mercato del prodotto che si
intende acquistare, allora è meglio verificare su altri siti. Potrebbe essere un
falso o rivelarsi una truffa.
E’ consigliabile dare la preferenza a negozi online di grandi catene già note
perché oltre ad offrire sicurezza in termini di pagamento sono affidabili anche
per quanto riguarda l’assistenza e la garanzia sul prodotto acquistato e sulla
spedizione dello stesso.
In caso di siti poco conosciuti si può controllare la presenza di certificati di
sicurezza quali TRUST e VERIFIED / VeriSign Trusted che permettono di
validare l’affidabilità del sito web.
3. Un sito deve avere gli stessi riferimenti di un vero negozio!
Prima di completare l’acquisto verificare che il sito sia fornito di riferimenti
quali un numero di Partiva IVA, un numero di telefono fisso, un indirizzo
fisico e ulteriori dati per contattare l’azienda. Un sito privo di tali dati
probabilmente non vuole essere rintracciabile e potrebbe avere qualcosa da
nascondere. I dati fiscali sono facilmente verificabili sul sito istituzionale
dell’Agenzia delle Entrate.
4. Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti
Prima di passare all’acquisto del prodotto scelto è buona norma leggere i
“feedback” pubblicati dagli altri utenti sul sito che lo mette in vendita. Anche
le informazioni sull’attendibilità del sito attraverso i motori di ricerca, sui
forum o sui social sono utilissime…
Le “voci” su un sito truffaldino circolano velocemente online!
5. Su smartphone o tablet utilizzare le app ufficiali dei negozi online
Se si sceglie di acquistare da grandi negozi online, il consiglio è quello di
utilizzare le App ufficiali dei relativi negozi per completare l’acquisto. Questo
semplice accorgimento permette di evitare i rischi di “passare” o “essere
indirizzati” su siti truffaldini o siti clone che potrebbero catturare i dati
finanziari e personali inseriti per completare l’acquisto.
6. Utilizzare soprattutto carte di credito ricaricabili
Per completare una transazione d’acquisto sono indispensabili pochi dati
come numero di carta, data di scadenza della carta ed indirizzo per la
spedizione della merce.
Se un venditore chiede ulteriori dati probabilmente vuole assumere
informazioni personali (numero del conto, PIN o password) che, in quanto tali,
dovete custodire gelosamente e non divulgare.
Al momento di concludere l’acquisto, la presenza del lucchetto chiuso in fondo
alla pagina o di “https” nella barra degli indirizzi sono ulteriori conferme sulla
riservatezza dei dati inseriti nel sito e della presenza di un protocollo di tutela
dell’utente, ovvero i dati sono criptati e non condivisi.
7. Non cadere nella rete del phishing e/o dello smishing
…ovvero nella rete di quei truffatori che attraverso mail o sms contraffatti,
richiedono di cliccare su un link al fine di raggiungere una pagina web
trappola e sfruttando meccanismi psicologici come l’urgenza o l’ottenimento
di un vantaggio personale, riusciranno a rubare informazioni personali quali
password e numeri di carte di credito per scopi illegali.
L’indirizzo Internet a cui tali link rimandano differisce sempre, anche se di
poco, da quello originale.
8. Un annuncio ben strutturato è più affidabile!
Leggi attentamente l’annuncio prima di rispondere: se ti sembra troppo breve
o fornisce poche informazioni, non esitare a chiederne altre al venditore. Chiedi
più informazioni al venditore sull’oggetto che vuoi acquistare e se le foto
pubblicate sembrano troppo belle per essere vere, cerca in Rete e scopri se sono
state copiate da altri siti!
9. Non sempre…. è sempre un buon affare.
Diffida di un oggetto messo in vendita a un prezzo irrisorio, non sempre è un
affare: accertati che non ci sia troppa differenza tra i prezzi proposti e quelli di
mercato!
10.Non fidarsi….
Dubita di chi chiede di esser contattato al di fuori della piattaforma di annunci
con e-mail ambigue ma anche di chi ha troppa fretta di concludere l’affare.
